מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 27.09.2026

1. כללי

מדיניות זו מתארת כיצד נאספים, משמשים, נשמרים ומועברים המידע האישי של משתמשי האתר. החברה מעבדת מידע בהתאם לדין הישראלי החל.

שם החברה: Geo Plastic & Aesthetic
דוא"ל בנושאי פרטיות: geoplastic730@gmail.com

2. איזה מידע אנו אוספים

שם פרטי ושם משפחה;
מספר טלפון ופרטי WhatsApp;
כתובת דוא"ל;
הניתוח או הפרוצדורה הרפואית שמעניינים אותך;
תאריכי הנסיעה המועדפים;
תוכן הפניות וההתכתבויות;
מידע הדרוש לטיסה, להסעה וללינה, אם נדרש;
נתוני תשלום עבור שירותי החברה, ככל שהם נחוצים לאישור התשלום;
נתונים טכניים: כתובת IP, דפדפן, מכשיר, קובצי cookie ונתוני אנליטיקה, בהתאם לשירותים שבשימוש.

אנו מבקשים שלא לשלוח דרך הטופס הרגיל באתר מסמכים רפואיים מפורטים, תוצאות בדיקות, אבחנות או מידע רגיש אחר, אלא אם החברה ביקשה זאת במפורש באמצעי מאובטח.

3. מטרות העיבוד

טיפול בפניות ומתן מענה;
התאמת מרפאות ואנשי מקצוע;
ניהול התקשורת עם המרפאה שנבחרה;
ארגון הנסיעה, ההסעה והלינה;
עיבוד תשלומים עבור שירותי החברה;
סיוע ארגוני בהתנהלות מול חברת הביטוח;
ביצוע ההסכם ועמידה בחובות משפטיות;
אבטחת האתר;
אנליטיקה ושיפור השירות;
הודעות שיווקיות, במקרים ובאופן שהחוק מתיר.

4. מידע רפואי

כשמשתמש פונה לקבלת שירותי תיירות רפואית, הוא עשוי למסור מידע על מצבו הבריאותי או על הפרוצדורה שמעניינת אותו. מידע כזה עשוי להיות רגיש במיוחד. החברה מעבדת אותו רק בהיקף הנחוץ ולמטרות חוקיות מוגדרות.

אם יש צורך להעביר מידע כזה למרפאה או לאיש מקצוע רפואי לצורך ארגון השירות, החברה עושה זאת בהיקף הנחוץ ועל בסיס משפטי מתאים.

5. למי עשוי המידע להיות מועבר

למרפאות ולאנשי המקצוע הרפואיים שנבחרו;
לספקי הסעות ותחבורה;
לבתי מלון ולספקי לינה;
לחברות תעופה ולספקי שירותי תיירות, אם הדבר נחוץ;
לחברות ביטוח, לבקשת הלקוח;
לספקי תשלומים;
לשירותי CRM, IT, אחסון, דוא"ל, אנליטיקה ושיווק;
לרשויות ממשלתיות ולגורמים אחרים, כשהחוק מחייב זאת.

חלק מהנמענים עשויים להימצא מחוץ לישראל. בהעברת מידע אל מחוץ לישראל, החברה פועלת בהתאם לדרישות דיני הגנת הפרטיות החלים.

6. קובצי Cookie

האתר עשוי להשתמש בקובצי cookie ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את האתר, לשמור הגדרות ולצורכי אנליטיקה ושיווק. המשתמש יכול לנהל את הגדרות ה-cookie דרך הדפדפן ודרך הגדרות ההסכמה הזמינות באתר.

7. שיווק

החברה רשאית לשלוח הודעות שיווקיות רק במקרים ובאופן שהדין החל מתיר. המשתמש יכול לבקש להפסיק לקבל הודעות כאלה בדרך שנקבעה לכך.

8. שמירה ואבטחה

החברה שומרת את המידע כל עוד הוא נחוץ למטרות העיבוד, לביצוע ההסכם, לעמידה בחובות משפטיות, ליישוב מחלוקות ולהגנה על אינטרסים לגיטימיים, או למשך התקופה שנקבעה בחוק.

החברה נוקטת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שינוי, חשיפה, אובדן או השמדה בלתי מורשים.

9. זכויות המשתמש

המשתמש יכול לפנות לחברה בנושאים הקשורים לעיבוד המידע שלו ולממש את הזכויות שמקנה לו הדין הישראלי החל. זה כולל את הזכויות הקבועות בחוק לעיין במידע, לתקן אותו ולבצע פעולות אחרות לגבי המידע האישי.

דוא"ל לבקשות בנושא מידע אישי: geoplastic730@gmail.com

10. שינויים

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו. הגרסה העדכנית מתפרסמת בעמוד זה יחד עם תאריך העדכון.

11. יצירת קשר

שם החברה: Geo Plastic & Aesthetic
טלפון: +972 50-726-2140
דוא"ל: geoplastic730@gmail.com